Versand und Zahlungsbedingungen
Liefer-und Versandkosten
Versandkosten
Der Versand erfolgt über unseren Logistikpartner DHL. Die Versandkosten sind abhängig vom Zielland:
Deutschland: 3,99€
Österreich: 7,99€
Länder in der EU: 9,99€Schweiz und Norwegen: 9,99€
Alle anderen Länder: 29,99€
Zahlungsarten
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
1. Kauf auf Rechnung
Bei der Zahlungsart Rechnung zahlen Sie Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach dem Rechnungsdatum an unseren Partner Klarna GmbH. Um Missbrauch vorzubeugen, wird bei Bestellungen auf Rechnung eine kurze Bonitätsprüfung durchgeführt. Damit die Prüfung erfolgreich durchgeführt werden kann, stellen Sie bitte sicher, dass Sie als Rechnungsadresse Ihre eigene offizielle Meldeadresse angegeben haben. Eine nicht erfolgreiche Bonitätsprüfung kann dazu führen, dass die Zahlungsarten Rechnung und Ratenkauf aus Sicherheitsgründen 30 Tage für Sie gesperrt werden.
Ihr Paket wird unmittelbar nachdem Sie die Bestellung abgeschlossen haben, in unserem System für den Versand vorbereitet.
2. Vorkasse
Bei der Zahlungsart Vorkasse zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung. Die Artikel, die Sie bestellt haben, bleiben 20 Tage lang für Sie reserviert. Sie haben also 20 Tage Zeit Ihre Bestellung zu bezahlen. Sollte die Bestellung nach 20 Tagen noch nicht bezahlt sein, können wir nicht garantieren, dass alle Artikel, die Sie bestellt haben, noch zur Verfügung stehen. Achten Sie bei einer Überweisung darauf, dass Sie im Verwendungszweck die Bestellnummer eintragen.
3. PayPal
Bei der Zahlungsart PayPal zahlen Sie Ihre Bestellung vorab. Nachdem der fällige Betrag auf unserem PayPal-Konto eingegangen ist und bestätigt wurde, versenden wir Ihre Bestellung. PayPal Zahlungen haben den Vorteil, dass diese wesentlich schneller als eine Banküberweisung gebucht werden. Auch bei dieser Zahlungsart bleiben die Artikel, die Sie bestellt haben, 20 Tage lang reserviert.
4. Nachnahme
Wenn Sie sich für die Zahlungsart Nachnahme entscheiden, erhalten Sie nach Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail. In der Auftragsbestätigung finden Sie einen Bestätigungslink. Diesen müssen Sie öffnen, um Ihre Email-Adresse zu bestätigen. Nachdem Sie den Bestätigungslink angeklickt haben, wird Ihr Paket in unserem System für den Versand vorbereitet. Die Lieferzeit der einzelnen Artikel bleibt davon jedoch unberührt.
Sie bezahlen das Paket dann direkt beim Postboten.
Unsere Kontonummer für Vorkasse Überweisungen lautet:
Volksbank Nordmünsterland eG - Ktnr. 774889800 - Blz. 40361906 Kontoinhaber Jihad Sellou
Unsere Internationale Kontonummer:
IBAN: DE43403619060774889800 - SWIFT-BIC: GENODEM1IBB
Unsere PayPal Email-Adresse für PayPal Zahlungen lautet paypal@kapatcha.de
5. Sonderregelung Schweiz
Wenn Sie die Waren selbst ausführen, müssen wir Ihnen zunächst die Rechnung brutto also mit deutscher Mehrwertsteuer erstellen. Wenn Sie uns die Ausfuhrbescheinigung mit Zollstempel und Unterschrift im Original per Post schicken, erstatten wir Ihnen die deutsche Mehrwertsteuer selbstverständlich zurück.
Spezielle Informationen zum Paketversand (DHL) in die Schweiz:
Diese Angaben übermittelt uns das Zollamt bzw. die DHL. Wir übernehmen keine Garantie für deren Richtigkeit.
Der Zoll berechnet die Schweizer Mehrwertsteuer in Höhe von zur Zeit 7.6%. Die DHL berechnet zusätzlich noch eine Administrative Kostenpauschale in Höhe von z.Zt 10,-- SFr für die Weiterleitung der Schweizer Mehrwertsteuer an das Zollamt. Ab einem Rechnungsbetrag (Warenwert + Versandkosten) von 65,-- SFr wird zusätzlich noch eine Gebühr für die Verzollungsdienstleistung in Höhe von 38,-- SFr erhoben.
Diese Gebühren können evtl. umgangen werden, wenn Sie eine sog. Selbstverzollung durchführen und Ihr zuständiges Zollamt diese Leistung anbietet.
Das müssen Sie tun:
- Sie ermitteln die Adresse des für Sie zuständigen Zollamtes.
- Sie bestellen mit Ihrer Anschrift als Rechnungsadresse. Als Lieferadresse geben Sie die Anschrift Ihres Zollamtes an, z.B.:
im Feld Vornamen
Zur Selbstverzollung beim Zollamt Bern im Feld Nachnamen
Weyermannsstrasse 12
zur Avisierung
3008 Bern
Schweiz
Sie werden dann vom Zollamt kontaktiert, sobald das Paket eintrifft. Sie müssen dann Ihr Paket direkt beim Zollamt abholen und direkt dort die Zollgebühren (Mwst) bezahlen. Sie sparen in diesem Fall die Administrative Kostenpauschale. Für Bestellungen ab einem Rechnungsbetrag von 65,-- SFr sparen Sie zusätzlich die Gebühr für die Verzollungsdienstleistung.